全国首个深度应用DeepSeek大模型的创新产品—沙包-HR(社保)智能体(以下简称:沙包社保智能体)在第八届仕邦科技节隆重发布,这场迟来却备受瞩目的发布会,不仅展现了仕邦集团十年技术攻坚的里程碑成果,更揭示了仕邦集团“用AI重构人力服务价值链”的战略野心。 三年入门、五年入行、十年成王,沙包的诞生可追溯至2015年“互联网+”热潮,彼时仕邦集团创始人、董事长张华在融资遇挫后,毅然选择自主创新之路。 历经十年技术沉淀、三次核心团队迭代,甚至历经华为、腾讯顶尖人才流动的阵痛,仕邦集团最终突破AI大模型与垂直场景融合的行业难题,研发了沙包社保智能体。张华在发布会上感慨道:“我们匍匐前行了十年,今天终于等来AI大时代(AI技术成熟度曲线与人力资源痛点的历史性交汇)” 。 沙包社保智能体是基于AI+RPA+OR技术,深度融合DeepSeek大模型打造的AI社保管理平台,具备三大核心能力: 智能问答:3000多家平台和全国社保公积金业务文库,实时抓取全国各地社保最新相关政策文件,自动解析影响范围,自动向提问者生成社保公积金办事流程指南与办理所需文件; 自动化申报:支持全国300+城市差异化政策申报,单次可处理1000+员工数据,自动拆分不同地区统筹任务; 数据分析:实时显示各部门社保支出占比、人均成本、同比环比变化,分析社保查询高频问题(如生育津贴计算),优化政策解读内容,基于企业人员增长计划,预测未来12个月社保预算(精度 ±5%)。 沙包社保智能体的核心竞争力源于三项关键技术的深度整合与协同应用:人工智能(AI)负责理解与决策,机器人流程自动化(RPA)负责跨系统执行,而运筹学优化(OR)则负责任务规划与调度。 这种融合使得系统能够响应用户的自然语言指令,自主完成复杂的社保事务处理,实现“理解-规划-执行-反馈”的闭环自动化能力,这也是是沙包社保智能体区别于市面上许多单一功能产品(如单纯的RPA工具、AI客服或流程管理软件)的关键所在。它将感知、决策与行动能力融为一体,赋予了系统端到端自主处理复杂事务的能力。 沙包社保智能体的行业壁垒源于技术与领域知识的双重突破难度: 需要训练出能深刻理解社保领域复杂语义和规则的AI模型,这依赖于仕邦集团20+年在社保领域的数据积累和算法优化; 打通并维护覆盖全国各地的RPA操作能力,需要对各地政策、流程和系统接口有深入的理解和持续的投入,而仕邦集团早在十年前便已开始布局。 仕邦集团凭借在社保服务领域二十余年的经验沉淀、自研技术及优化算法能力实现了这一技术整合。沙包社保智能体因此被视为国内较早实现大模型与HR业务场景深度融合的智能中枢之一,它的出现标志着社保管理开始进入由算法驱动决策与执行的新阶段,也为突破该领域长期存在的效率与合规难题提供了新的解题思路。 行业研究表明,AI与自动化技术将快速覆盖HR领域70%以上的常规流程,基础性人事行政岗位将迎来结构性调整。传统的数据录入、表单审核、流程追踪等事务性工作,正被智能系统高效接管。但这并非HR的终结,而是一次职业形态的进化。技术革命历来遵循"淘汰-重生"的双轨逻辑: 淘汰机制:拒绝AI协作的从业者将如当年抗拒办公软件者般被边缘化; 新生法则:涌现出"AI驾驭师"新型人才,需同时具备:人性化管理的温度、算法协同的精度、人机协作的维度。 发布会上,仕邦集团创始人、董事长张华更是宣布了一项创新性人才计划——"智能体护体人"新岗位计划。她表示,这一战略性人才布局将面向全社会开放招募,旨在通过人机协同的新模式,构建一个"智能驱动、人文为本"的现代人力资源新生态。该计划不仅代表着仕邦集团对技术变革的前瞻性布局,更体现了其推动行业转型升级的社会责任。