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2010年第三季度客户满意度电话调查访问火热进行中

来源:仕邦网 2010年10月29日

    为提高客户的满意度,我们仕邦人力资源有限公司特在2010年11月以电话形式开展为期一个月的电话调查访问。本次电话调查以客户对我们客户服务的工作质量、服务态度及沟通能力的满意度为主,以确保我们清晰地获知您对我们客服人员的满意度和客服人员是否能够胜任“沟通桥梁”这一重要角色。与此同时,调查访问中还将涉及到一些客户意见回馈及深度需求开发,届时,希望得到您的参与。因为,客户的满意度是我们唯一的追求!

    开展形式:电话调查访问

    访问时间:

    2010年11月,全月周二至周五  10:00-11:30   15:00--17:00
    (除去亚运放假11月12、26号,全月总计共15天)

    访问对象:

    全体与我司广州总部合作的客户及分公司部分客户,包括零售、生产、物流、物业、金融、医药、饮食、服务各大行业合作客户。

    时间进程:

 组别/月份

 11月2-5号 

 11月9-11号 

 11月16-19号 

 11月23-25号 

 11月30日

 零售行业 

 ● 

 

 

 

 生产行业 

 

● 

● 

 

 

 物流行业

 

 

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●  

 

 物业行业

 

 

 

 

 金融行业

 

 

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● 

 医药行业

 

 

 

 

 饮食行业 

 

● 

 

 

 

 服务行业

 

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    注:代表该行业开展访问的时间段

    在日常工作中,如果你有任何意见或需要我们提供协助,欢迎随时拨打我们的客服热线400-716-2588。

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