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管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。
—LGreiner&RMetzger ，《管理咨询》 1983

针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。 —美国管理咨询协会（MCA）

管理咨询，是咨询人员或专业组织受客户委托，通过对客户企业运营中大量的事实和数据分析，，基于咨询顾问专业的咨询理论和对企业深刻的理解、强大的行业数据库支持以及严谨的项目管理流程等，采用结构化和科学的技术方法，从专业的角度准确把握客户切实需求，为企业提供可操作性强的管理咨询服务。

咨询项目	科目
企业战略	企业制定企业发展战略、企业进行战略评估、企业制定战略实施方案、企业进行战略培训等
组织&流程优化	组织现状评估、整体组织架构搭建、组织变革实施方案、组织优化、管理流程优化、业务流程优化、流程重组与信息化等
企业文化&人力资源	人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、招聘与培训体系、人力资源软件、企业文化理念、企业文化制度、企业文化形象识别、企业文化宣传等
财务管理&ERP实施	财务管理、成本管理、企业内部物流管理、ERP顾问和实施、企业诊断现有财务问题，改善财务管理等

流程	具体操作
前期沟通	初步了解企业培训的意向和需求
信息收集&项目调研	收集与项目相关的有效信息，以问卷、专访和工作随访等方式进行项目调研
制定项目方案	根据客户咨询项目需求的分析，结合企业实际情况，为客户制定咨询项目实施的详细操作方式、内容及流程的方案
客户确认	针对以上项目方案，客户最终确认项目实施的形式、程序、时间等事宜，签署项目实施合同
成立项目实施小组	仕邦与客户企业相关人员成立项目小组，进行合理分工、明确职责
实施咨询解决方案	由仕邦指定认可的咨询师、顾问师根据客户需求的项目需求情况，通过多种操作方式分步骤。阶段性实施项目
咨询效果评估总结	仕邦为客户提供《项目实施总结报告》
服务效果跟踪	仕邦对项目实施后后的效果进行调查分析，根据实际情况为客户提供进一步的针对性服务或提出进一步的建议和解决方案